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Colissimo est nullissimo

Juste une mésaventure qui peut arriver à tout le monde mais surtout qui énerve tout le monde

Pour Noël , nous avons réuni la famille sur paris avec la présence de nos 3 filles qui vivent et travaillent au bout du monde ( Hong Kong 🇭🇰, Singapour 🇸🇬, Brooklyn 🇺🇸)

Ma grande fille qui vit a Hong Kong m a offert des écouteurs 🎧 Apple 🍏 Bluetooth . Malheureusement il s est avéré qu ils ne fonctionnaient pas . bravo Apple 🍎 ( et la garantie n est pas internationale ☹️☹️)

Donc c est là où je commets une grossière erreur en souhaitant renvoyer mes écouteurs 🎧 à ma fille à Hong Kong 🇭🇰

2ème erreur , je vais à la Poste qui confie mes écouteurs à Colissimo le 27 décembre dans un paquet totalement fermé ( CC773037031FR ). Je ne les reverrai jamais ☹️☹️

Vous verrez ci dessous le trajet du paquet

Tout d abord on m annonce que le paquet n a pu être livré 2 fois de suite alors que l adresse est bonne et que ma fille était présente

Hier ( 25 janvier ) le paquet m est retourné . Il a été ouvert et refermé après qu on m ait volé mes écouteurs 🎧

Les Boules surtout parce que c est un cadeau 🎁 de ma fille

Bien sûr Colissimo n a rien vu , n a rien contrôlé et vous renvoie le paquet ouvert sans aucun état d âme

Service client inexistant sur leur site et sur Twitter

Bravo La Poste et soyez pas surpris si on privilégie d autres transporteurs comme DHL ou FEDEX

J espère un remboursement de Poste mais je n y crois plus guère.Affaire à suivre